Algemene inschrijvings- en betalingsvoorwaarden
1. 1. Inschrijven voor een cursus kan schriftelijk of per e-mail gebeuren. De overeenkomst die hieruit voortvloeit treedt in werking zodra het inschrijfformulier of de e-mail door hondenschool ABOVO is ontvangen. De overeenkomst is ook van toepassing op privé-lessen, waarvoor telefonisch een afspraak kan worden gemaakt.
2. Inschrijven kan alleen wanneer de cursist aangeeft te beschikken over een WA verzekering en als aan alle inentingen van de te trainen hond is voldaan.
3. Inschrijving geldt voor de duur van de hele cursus waarvoor de cursist zich heeft aangemeld. De cursus kan alleen dan voortijdig worden beëindigd wanneer aan de voorwaarden van voortijdige beëindiging is voldaan (zie punt 6).
4. De cursist is welkom op de eerste cursusdag indien het cursusgeld door hondenschool ABOVO is ontvangen of op die dag contant wordt voldaan.
5. Hondenschool ABOVO is gerechtigd cursisten bij wanbetaling of niet tijdige betaling van het cursusgeld van de cursus uit te sluiten, voor zover de tekortkoming uitsluiting rechtvaardigt. Alle tot inning van de achterstallige bedragen gemaakte kosten komen ten laste van de nalatige cursist.
6. Als de cursist door onvoorziene omstandigheden verhinderd is de cursus waarvoor is ingeschreven te volgen dient hij/zij uiterlijk 14 dagen voor de aanvang van de cursus te annuleren, door middel van een aangetekende brief. In dat geval vindt restitutie van het cursusgeld, onder aftrek van €25,00 administratiekosten. Er is een opzegvergoeding van 35% van het cursusgeld verschuldigd bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang van de cursus.Wordt de cursus na de startdatum geannuleerd, dan is het totale cursusgeld verschuldigd.Door het niet bezoeken van de cursusbijeenkomsten vervalt de financiële verplichting jegens hondenschool ABOVO niet.
7. Hondenschool ABOVO behoudt zich het recht voor de indeling van de cursussen voor wat betreft plaats en tijd te wijzigen. In dit geval heeft de cursist het recht om kosteloos te annuleren. Annulering dient dan wel plaats te vinden binnen 14 dagen nadat de cursist van de verandering op de hoogte is gesteld.
8. Bij onvoldoende inschrijving wordt de cursus geannuleerd, waarna het cursusgeld wordt gerestitueerd. Bij overschrijding van het maximaal aantal cursisten wordt geselecteerd op volgorde van binnenkomst van de betaling.
9. Het auteursrecht van het cursusmateriaal berust bij hondenschool ABOVO. Het materiaal mag op geen enkele wijze worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande, schriftelijke toezegging van hondenschool ABOVO. Inbreuk op het auteursrecht wordt aangemerkt als een misdrijf.
10. Eventuele klachten omtrent de kwaliteit van de cursus worden door de directie van hondenschool ABOVO behandeld, nadat zij schriftelijk kenbaar zijn gemaakt. Een eventuele aanspraak op schadevergoeding zal nooit hoger zijn dan het betaalde cursusgeld.
Garantieregeling:
Hondenschool ABOVO geeft garantie op de Basiscursus. Deze garantie houdt in dat de cursist ten alle tijden de cursus, of een gedeelte van de cursus, mag herhalen. Hieraan zijn slechts drie voorwaarden verbonden:1. De cursist dient, wanneer hij voor de eerste maal de basiscursus volgt, alle lessen bij te wonen.
2. De cursist kan alleen aanspraak maken op de garantie met dezelfde hond als waarmee hij de eerste maal de basiscursus volgde.
3. De garantie is niet overdraagbaar op een eventuele nieuwe eigenaar van de hond.
Huisregels:
1.De cursist dient 5 minuten voor aanvang van de les aanwezig te zijn. Bij verhindering een les bij te wonen dient de cursist hondenschool ABOVO hiervan tijdig op de hoogte te stellen.2. Op het terrein van hondenschool ABOVO dienen honden te zijn aangelijnd, behoudens nadrukkelijk verzoek van de instructeur. Het terrein mag niet als uitlaatveld worden gebruikt en eventuele ongelukjes dienen te worden opgeruimd. Hiertoe zijn poepzakjes aanwezig.
3. Wanneer een hond loops is, of lichamelijk niet in orde dient de cursist overleg te plegen met de instructeur. Wanneer de instructeur weigert met de hond te trainen op basis van diens lichamelijke gesteldheid en de cursist is het hiermee niet eens, dient de cursist op eigen kosten een dierenarts te raadplegen. De uitslag van dit consult is bindend.
4. De instructeur kan de cursist toestaan iemand mee te nemen naar de cursus. Deze persoon dient zich dan te houden aan de door hondenschool ABOVO gestelde gedragsregels. De cursist is voor het doen en laten van deze persoon aansprakelijk.
5. Tijdens de lessen mag niet worden gerookt.
6. Toezeggingen van personeelsleden van hondenschool ABOVO zijn pas bindend wanneer zij door de directie van hondenschool ABOVO zijn bekrachtigd.